ENVÍOS LOCALES
Los pedidos recibidos después de las 6:00 pm serán procesados el día siguiente.
Antes de realizar el envío el cliente deberá confirmar disponibilidad para recibir el pedido, se le contactara al cliente vía telefónica, en caso de no responder o confirmar disponibilidad el pedido se enviara al día siguiente.
Si el producto es regresado después de los intentos de mensajería habrá un costo extra por nueva entrega.
DIRECCIÓN DE ENVÍO
Al ingresar su dirección durante su compra usted acepta que su dirección es correcta, en caso de que sea errónea acepta plena responsabilidad.
RASTREO Y PREPARACIÓN DE ENVÍO
Al momento de que su pago sea recibido su pedido será procesado en un lapso de 24 a 48 horas, recibidas un correo electrónico con un número de guía el cual puedes monitorear en todo momento.
RECOLECCIÓN EN TIENDA
Al elegir el servicio de recolección tu pedido será enviado a No.22 Concept Store en Calle Mérida #301, Colonia Guadalupe Tampico, México, C.P. 89120. Al momento de que su pago sea recibido su pedido será procesado en un lapso de 24 a 48 horas, recibirás un correo electrónico con la fecha en la que podrás encontrar tu pedido disponible en tienda.
Al recolectar en tienda se te pedirán los siguientes datos:
- Número de orden
- Identificación Oficial y copia del titular de la compra
En caso de que alguien más recolecte tu pedido deberá presentar una carta poder simple con el monto de compra, número de orden, nombre completo de ambas personas, copia de identificación del comprador y copia de identificación de quien recolecta el pedido.
Al momento de recibir tu pedido es importante que verifiques que tus productos sean los correctos y que se encuentren en buen estado, ya que una vez que hayan salido de la tienda no hay cambios ni devoluciones.
